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2023新年献词:心有美好,向“阳”而生

上传时间:2022-12-30      浏览次数:38

来源于:联商网

       交年之际,管控放开,感染成了另一片“阳”光,今冬明春“一峰三波”,众生戏谑个人“阳”的段位。

       零售行业,确实因“人”这个关键源力,蕴浸着焦虑。中国经济已入成年局,原动力不足,发展需要调节回路;需求收缩、供给冲击、预期转弱,疫情的“疤痕效应”还会有个结构性尾波。所以,流量减少,竞争加剧是长生态;回报走低、增长乏力,是多数局;波折,是一定的!

       但难,一定不会是2023年的主题,中华大地,只要“人”这个大要素在,韧性和潜力最终一定会生发动力,封闭时都抑制不住爆发,开放了更会潮涌!广袤的中华,我们有足够的腾挪辗转空间!疫情三年已反复呈现,流行会过,春暖花开,人山人海会来!

       认识波折,我们并不需要做有病或无病呻吟。不同的肌体,抗体承受力和反弹力不同,所以冲击值得被标注分级。很多时候清晰定义问题,就意味着50%已解决了问题。我们不需要为大环境忧虑,而只需为确定的小问题努力,许多看似死局的难题,做了,就会有成绩!行动,永远是最好的退烧药;改变,永远是最好的商业模式!

       然而如何行动?改变什么?许多人依然会焦虑。破解彷徨,我们很需要为我们的行为,再找一个美好的意义。经营困难吗?思考用户有哪些困难,我们就一定不会再觉得困难!找不到创新点吗?当我们去思考用户有哪些不顺时,我们一定会找到创新的据点!答案其实显然易见,只是我们常常忘了:我们是谁?为什么而来?要往哪里去?心中有天地,人间才美好!企业,完成营销目标本身并无最大价值,为用户和员工创造美好才是活水真谛! 

       当然,已有的存在不一定合理。对部分企业来说,过去的资产,有时需要重构,但沉没成本不是成本,企业最需要看的应是边际收益。如果投入产出已经极低,关停整改,重新赋能也未尝不是一种效益!心向美好,坦然接受退场,未尝不是英雄的主张!而我们需要的,是使用“用户”这一卷最大尺度,丈量我们内部的牵肠挂肚,用“顾客”的这一外部视角,划定内外的动力轨道。别浅尝辄止,别自以为是,任何离开用户角度的规划,都可能是无稽之谈,所以,每年节点,都请再用“用户”这把剑,把自己内外捅上一遍!无论何种层级,无论何种困难,我们都只能相信,回到服务用户的严正立场去才是唯一经营往深处走,只有用户那里才有神话!

       2023会差吗?会!2023会好吗,也一定会!重要的永远都不是好坏,而是我们如何逆转好坏,转变视角,寻找意义,才能保证思考量、行动量。今天,我们值得再受一次阳光的洗礼!

对企业来说,正常的商业行为一定是一看规模求增长、二看投入产出比的,而有心美好,更多时候只是在已存的土壤里,生发张力。应当把共情的镜像神经元,通铺于组织大爱的底层里,美好,只是需要一个基因复制的起点。我们需要把一切放到大的时间轴上,哪怕现实压力重重,一切并不如愿,但我们始终愿意用爱这个动作,寻找第N种可能!即尊重现实,又选择努力;即理解回报不易,又相信未来潜力。我们越来越需要在悖逆中寻找十倍光,需要对思考本身的思考,寻找意义本身就是意义!

       2023,该创新吗?该!零售这个行业,代有才人,惹人羡慕,而我们也大可不用迷恋他人的炫酷,而是更可以坚信自己的潜能。每个企业,每个人,都有自己独一无二的禀赋,别人无法成为我们,我们永远也无法靠抄袭逆袭,而只有做回自己,终身学习终身成长,才能自我履新,成就“自我”之光!后疫情时代,会员店、自有品牌、预制菜、折扣体、即时零售、直播、社区团购......赛道重启,零售业应当有千姿百态的自强大戏!博大中华,应当有万种可能!

      心向美好,企业最终还是要回到生存然后壮大的轨道上,从用户逻辑到生意逻辑,需要强大转化效率,这始终是个技术活。深耕价值链,我们一直主张核心技术要强,生态张力要广,优秀的企业,可能要更倾向于做高能耗的事情。2023年,可能企业都要做两件事,一是从追求规模到追求利润,二是现金流至上,储粮过冬。利润是结果,在爱与意义的底座上,打造一套高效的投入产出比体系,才是企业能力冲刺的方向。组织力,必须是我们持续进化正心的保障力,健康和品质是我们永远需要利用的新能源,数字化、智能化是我们可以持续追寻的光刻机!

      对零售来说,不同的业态,不同的业种,一定会有不同的时事命题。但我们始终都要与时代多谈心,与未来做朋友,意愿是第一个剧本。服务力和商品力,往往是升级打怪的过程,场景驱动、私域创作、体验造场、IP爆发......身在其中,捕捉变化,商业本身就是一次次的远洋,而这场捕捞,有星辰大海,更有汹涌澎湃!

      2023年,零售新业态也一定还会不断涌现,各种绞合变异、跨界混搭、边缘创新,还会向阳而生,不管是平台还是品牌,经营都是一连串的必然事件。生存是第一法则,持续创造,就有一生二生三生万物的可能!保持开放,顺其自然,我们本身就是精彩!

       对企业和个人来说,不管能否判断利好利空,我们都可以确定,站到时光局的摆渡船上,历史,往往就是明日的前场,再大的莫测,在过去可能都埋有元问题的种子。抗疫三年,我们的作为其实都为下一场变局埋下了因果。病毒改变了时局,也改变着每个人的境遇,承前启后,我们不该仅仅是在无常世界中多一些感悟,而要真正让拥抱美好成现实能力!

       2023年,“后疫情时代”真正打开!一切似乎在延续,而一切都是新生,我们已经能够展望,波折之下商业智能化的无尽前沿。2023,一定会有同样精彩的新画卷。困局,有时只是节奏而已,时间,是最好的消化剂!但面对困局的格局,却始终是一种能力!零售,总是在不断的困局中千锤百炼,量变滋养质变!而变与不变,都指向一个共同的目标:价值与成长。但经历万千技术之后我们才知道:心向美好,明确生存的意义,常常是企业最大的能力!

      2023年,愿一切向阳而生,愿所有美好与精彩,与我们常态同行!